6191(株)エアトリ 東証プライム 証券コード : 6191
 日本語
English English 簡体中文 簡体中文 繁體中文 繁體中文 한국어 한국어 Indonesia Indonesia ประเทศไทย ประเทศไทย Tiếng Việt Tiếng Việt
格安航空券LCC(国内線)比較検索予約サイト【エアトリ】
予約確認
キャンセル・変更受付
ご利用ガイド
トラベルコラム
法人出張見積
  • 国内航空券
  • 海外航空券
  • 国内航空券+ホテル
  • 海外航空券+ホテル
  • 国内ツアー
    • 国内ツアー
    • 沖縄ツアー
    • 北海道ツアー
  • 海外ツアー
    • 海外ツアー
    • ハワイ特集
  • 国内ホテル
  • レジャーパック
  • 海外ホテル
  • 新幹線
    • 新幹線チケット
    • 新幹線+ホテル
  • レンタカー
  • 夜行・高速バス
  • キャンプ
    アウトドア
格安航空券LCC(国内線)比較検索予約サイト【エアトリ】

メニュー

キャンセル・変更

予約確認

メニュー

×

会員メニュー

  • 予約確認(マイページ)
  • キャンセル・変更

探す

国内旅行

  • 国内航空券
  • 国内航空券+ホテル
  • 国内ツアー
  • 沖縄ツアー
  • 北海道ツアー
  • 国内ホテル
  • レジャーパック
  • 新幹線
  • 新幹線+ホテル
  • 国内レンタカー
  • 夜行・高速バス
  • キャンプ・アウトドア

海外旅行

  • 海外航空券
  • 海外航空券+ホテル
  • 海外ツアー
  • ハワイ特集
  • 海外ホテル
  • 海外レンタカー

旅のサポート

  • トラベルコラム
  • 渡航用PCR検査

法人出張見積

  • 法人出張見積

バニラエアが遅延!払い戻しや振替はできるの?

格安航空券(国内線)エアトリトップ > トラベルコラムトップ > 飛行機 > バニラエアが遅延!払い戻しや振替はできるの?
バニラエアが遅延!払い戻しや振替はできるの?
2023.05.25
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • ツイート

バニラエアの国内路線の運航は、
2019年9月30日で終了いたしました。

バニラエアのフライトが大幅に遅延することがわかった場合、どうすればよいのか知っていますか。いざという時に、払い戻しや振替の方法を知っていることで遅延があっても慌てずに行動することができます。この記事ではバニラエアが遅延したときの払い戻し方法や振替手続きなど、とるべき対処法についてわかりやすく解説します。

LCCは遅延が多い?

LCCは遅延が多いといわれています。その理由は限られた機材をやりくりして運行しているため、1つの便が遅れるとドミノ式に他の便も遅延してしまうためです。そのため、LCCであるバニラエアの遅延率も高めです。チケットの料金はフルサービスキャリアと比べると安いので、多くての人が利用しやすい一方で、予定を分単位で組んでいる人にとっては遅延率が高いためにスケジュール倒れしてしまうということから利用したくてもできない、という声もあります。

大幅な遅延が起きた場合の対応について

遅延率の高いバニラエアですが、実は大幅な遅延が起きた場合には払い戻しや振替に対応しています。払い戻しはエアトリで買ったチケットについては、キャンセルフォームでエアトリに連絡することによって払い戻しをすることができます。また、全ての払い戻しは航空券に記載された搭乗日から30日以内に申請する必要があります。悪天候など不可避の状況で遅延や欠航になったという場合には払い戻しできるので、払い戻しを希望する場合には早めに問い合わせましょう。

振替の場合にはバニラエア公式サイトの「予約確認・変更」から手続きが可能です。また、コールセンターでも手続きできます。ただ、緊急の場合には電話が込み合うことも予測されます。ここでの注意点はエアトリでは振替の手続きはできないということです。振替の手続きがしたいときには公式ホームページやコールセンターに問い合わせるようにしましょう。

場合によっては翌日の便の振替となることもあります。また、あくまでも同系列(ANA)の後続便となります。なるべく早く振替したいと望んでいても台風や降雪などの場合には希望通りの便に乗れないこともあります。急ぎの予定があるのであれば遅延、欠航が決まったらすぐに手続きをすることが大切です。

遅延時の補償内容に注意して

遅延時、エアトリ、ホームページやコールセンターなどで問い合わせて手続きを進めることになります。その際に、バニラエア利用時の遅延時の対応における注意点について紹介します。

まず、フルサービスキャリアと比べてバニラエアは遅延時の補償が手薄です。また、バニラエアの遅延によって延泊が必要になったときなどの補償もありません。たとえバニラエア側の会社都合の遅延や欠航だとしても、そうした補償はありません。そのため、突然の遅延による延泊が心配な人は航空機遅延費用を含む旅行傷害保険でカバーする必要があります。

また、エアトリで扱っている保険の中にも航空機遅延費用補償がつけられる保険があります。たとえば、損保ジャパン日本興亜の海外旅行傷害保険がそれにあたります。

遅延時の対処法について知っておこう

LCCであるバニラエアを利用する際には遅延率が高くなります。遅延はフルサービスキャリアの場合にもありえることですが、台風や降雪といった天候による遅延や会社都合のトラブルによって長時間の遅延となることもあります。

遅延や欠航となると旅行や仕事のスケジュールが立たなくなったり、遅延や欠航が決まった時にどのように手続きしたらいいのかわからず、パニックになるということもあるでしょう。

遅延や欠航時には窓口も混み合うことが予測されます。ホームページやコールセンターでの手続きのほうが円滑に予定変更ができる場合もあります。旅行会社を通して予約した場合には、まずは旅行会社に連絡をしましょう。

遅延や欠航がないことが一番好ましいですが、いざというときのために対処法について知っておくと、より安心して旅を楽しむことが出来ます。

関連記事

バニラエアが台風で欠航!わくわくバニラでも便の変更はできる? バニラエアの国内路線の運航は、2019年9月30日で終了いたしました。 運賃の安さが魅力
要確認!飛行機が遅延する原因ってなに? 飛行機が遅延する原因は天候や機材の不調などさまざまあります。今回は、飛行機が遅延する原
フライト当日の天気が心配!JALの運行状況を調べるには? 台風や大雪など、急な悪天候でフライトが欠航になることは珍しくありません。天候によって運
振替はできる?スカイマークの遅延時の扱いについて 飛行機を利用するとき、可能性として考えておかなければいけないのが利用便の遅延や欠航です

アプリなら、全国旅行支援の最新情報をリアルタイムでお届けします!更にポイント最大20%還元中で今予約しても超おトク!

  • 初めての方は
    お持ちのスマホ・タブレットから、こちらのQRコードを読み込み、エアトリアプリをダウンロードしてください。

    アプリなら、全国旅行支援の最新情報をリアルタイムでお届けします!更にポイント最大20%還元中で今予約しても超おトク!

アプリをダウンロードする

地域別検索

北海道 東北 北陸 関東 甲信越 東海 関西 中国 四国 九州 沖縄
  • 国内航空券
  • 海外航空券

往路出発日

復路出発日

往路出発日

  • 往復
  • 片道
  • 周遊
  • ※2区間以上のご予約は「周遊」を選択ください
  • 周遊とは

    別区間で最大4便の予約が可能になります。

    閉じる 次へ
  • 乗り継ぎも可能

    同じルートで乗り継ぎ往復したい場合にもご利用いただけます。

    完了
  • 出発地
  • 目的地
  • 出発日
  • 現地出発日
  • 航空会社
    • 指定なし
    • JAL
    • ANA
    • SKY
    • Peach
    • JetStar
    • Air Do
    • Starflyer
    • Solaseed
    • FDA
    • Spring Japan
    • ibex
    • AMX
    • ORC

    航空会社を選ぶ(複数選択可)

    決定
  • 座席クラス
    普通席

    座席クラスを選ぶ

    • ANAプレミアムクラス ・ JALクラスJ /ファーストクラス
    決定
  • 人
    数
  • 大人(8歳以上)
    幼児(0~2歳)
  • フライト1
  • フライト2
  • フライト3
  • フライト4
  • 1度に4便までの予約申込が可能です。
便をもう1つ追加する

日付の早い順にフライトの検索結果が表示されます

HELP

出発地 都市名入力
目的地 都市名入力
出発日
現地出発日
帰国到着地 都市名入力
大人
(12歳以上)
名
子供・幼児
(0~11歳)
名
  • ※子供・幼児も同時に予約が必要です

帰国時のお子様の年齢をご選択ください

1人目
歳
2人目
歳
3人目
歳
4人目
歳
  • ※子供:2~11歳 席あり
    幼児:0~1歳 席なし
  • ※お子様の人数が大人をこえる場合はお電話でお問い合わせください

検索条件を追加する

出発時間帯
座席クラス
航空会社
直行・経由
座席クラス
直行・経由
    出発地 都市名入力
    出発日
    • 目的地1 都市名入力 区間削除
      移動日

      この区間の移動手段は、お客様ご自身で手配いただきます。

      次の目的地を追加する

    • 目的地2 都市名入力 区間削除
      移動日

      この区間の移動手段は、お客様ご自身で手配いただきます。

      次の目的地を追加する

    • 目的地3 都市名入力 区間削除
      移動日

      この区間の移動手段は、お客様ご自身で手配いただきます。

      次の目的地を追加する

    • 目的地4 都市名入力 区間削除
      移動日

      この区間の移動手段は、お客様ご自身で手配いただきます。

      次の目的地を追加する

    • 目的地5 都市名入力 区間削除
      移動日
    帰国到着地 都市名入力
    大人
    (12歳以上)
    名
    子供・幼児
    (0~11歳)
    名

    帰国時のお子様の年齢をご選択ください

    1人目
    歳
    2人目
    歳
    3人目
    歳
    4人目
    歳
    • ※子供・幼児も予約が必要です
    • ※子供:2~11歳 席あり
      幼児:0~1歳 席なし
    • ※お子様の人数が大人をこえる場合はお電話でお問い合わせください

    検索条件を追加する

    座席クラス
    直行・経由

      60万軒以上のホテルが 最安値で予約可能!!

      HELP

      都市・ランドマーク・空港名・空港コード・ホテル名から探す (「ホテル+都市名」でも検索可能です。例【ロッテ ソウル】)
      チェックイン
      チェックアウト

      泊数:-泊

      部屋数
      1部屋目
      大人
      名
      子供
      名

      宿泊時の年齢を入力してください

      子供1
      歳
      子供2
      歳
      子供3
      歳
      子供4
      歳
      • ※ 7歳以上は大人としてご予約ください
      2部屋目
      大人
      名
      子供
      名

      宿泊時の年齢を入力してください

      子供1
      歳
      子供2
      歳
      子供3
      歳
      子供4
      歳
      • ※ 7歳以上は大人としてご予約ください
      3部屋目
      大人
      名
      子供
      名

      宿泊時の年齢を入力してください

      子供1
      歳
      子供2
      歳
      子供3
      歳
      子供4
      歳
      • ※ 7歳以上は大人としてご予約ください
      4部屋目
      大人
      名
      子供
      名

      宿泊時の年齢を入力してください

      子供1
      歳
      子供2
      歳
      子供3
      歳
      子供4
      歳
      • ※ 7歳以上は大人としてご予約ください

      検索条件を追加する

      ホテル
      グレード
      ~
      価格帯
      ~
      こだわり条件追加

        ただ今空室を検索しています ※各ホテルのシステムに接続しているためお時間がかかる場合がございます

        ホテルをお探しの場所をお選びください

        閉じる

        関連するタグ

        旅行(896) 飛行機(470) 航空券(316) 空港(206) 荷物(142)
        東北(1) 北海道(1) FDA(1) 座席(1) 関東(1) ANA 空港(1) ハイヤー(1) 関西(1) 九州(1) 中国(1) 夏休み(2) eチケット(2) ホテル(2) 東海(2) エア・ドゥ(2) 沖縄(3) 子ども(3) Goto Travel(3) Go to Travel(トラベル)キャンペーン(3) Wi-Fi(3) マイレージ(4) SPRING JAPAN(6) 予約(7) 赤ちゃん(8) ビジネスホテル(9) LCC(10) エアドゥ(11) フジドリームエアラインズ(12) 出張(12) スターフライヤー(19) ソラシドエア(19) Peach(30) ジェットスター(34) スカイマーク(34) JAL(37) ANA(38) 海外(46) 機内(90) 航空会社(97) 比較(99) 荷物(142) 空港(206) 航空券(316) 飛行機(470) 旅行(896)

        人気記事ランキング

        • 第一?第二?羽田空港のJALの国内線のターミナル、出発・到着ロビーはどこにある? - 1,348,225 views
        • 初めてでも大丈夫!eチケットの使い方と当日の流れ - 1,332,031 views
        • 【初めて】飛行機の乗り方を初心者向けに解説! - 932,093 views
        • 飛行機の子ども料金は何歳まで?子どもだけで搭乗はできる? - 727,090 views
        • 【手荷物検査】保安検査場をスムーズに通過するポイントを解説 - 577,256 views
      • フォローするFacebookをフォロー
        TwitterさんをフォローTwitterをフォロー
        InstagramフォローするInstagramをフォロー
        取扱い航空会社
        • JAL(日本航空)の格安航空券、国内線予約
        • ANA(全日空)の格安航空券、国内線予約
        • スカイマーク(SKY)の格安航空券、国内線予約
        • ピーチ(APJ)の格安航空券、国内線予約
        • ジェットスター(JJP)の格安航空券、国内線予約
        • SJO(春秋航空日本)の格安航空券、国内線予約
        • エアドゥ(ADO)の格安航空券、国内線予約
        • スターフライヤー(SFJ)の格安航空券、国内線予約
        • ソラシドエア(SNA)の格安航空券、国内線予約
        • IBX(アイベックスエアラインズ)の格安航空券、国内線予約
        • AMX(天草エアライン)の格安航空券、国内線予約
        • ORC(オリエンタルエアブリッジ)の格安航空券、国内線予約
        • FDA(フジドリームエアラインズ)の格安航空券、国内線予約
        運営会社:株式会社エアトリ 観光庁長官登録旅行業第1872号
        日本語技番あり
        HOME ご利用案内 よくある質問 取消・変更に関して エアトリ 全国旅行支援 サイトマップ
        特定商取引法に基づく表記 旅行業登録票 プライバシーポリシー
        エアトリ 全国旅行支援 特定商取引法に基づく表記 旅行業登録票 プライバシーポリシー Pマーク 登録番号:17001067(06)
        6191(株)エアトリ 東証プライム 証券コード : 6191
        株式会社エアトリ 観光庁長官登録旅行業第1872号
        (c) AirTrip Corp. All rights reserved.
        (c) AirTrip Corp. All rights reserved.