神戸発 → 仙台行きの国内格安航空券・LCC・飛行機予約

今回初めての飛行機利用でした。 搭乗券の取り方や、乗り口なども分からず、係りの方に聞いたところ、細かく丁寧な答えてくださりました 次に使うときも是非エアトリを使いたいと思います。

乗務員さんの接客が快かったです。

とてもスムーズにお取引出来ました。 又の機会が御座いましたらよろしくお願い致します。

主人は仕事だったので、１人で子ども２人（5歳、2歳）を連れて帰省するのは、とても不安でしたが、ANAの客室乗務員の方のお手伝いのお陰で機内でも楽しく過ごせました。 ありがとうございます。

優しく対応して頂いてとても良かったです！

60歳になる母に沖縄旅行をプレゼントしました。安さ重視のＬＣＣで行って欠航や席が狭かったりと不快な思いをしたくなかったので、ＪＡＬ便を選びました。いつもは普通席で十分ですがせっかくなのでクラスＪにしてみました。やっぱりＪＡＬはいいですね。ＣＡさんの気遣いがとても素晴らしいです。以前接客業をしていた私ですが、見習うべき部分がたくさんありました。二列前が癖のある年配の方で、その方に対しても上手く話をしていました。最後には年配の方が笑顔でありがとうと言っているのが聞こえました。母とその光景を見ていて和やかな気分になりました。機内の雰囲気ってＣＡさんが創りだすものなんだなあと感じました。自分の仕事へのモチベーションにもなったので、ここでお礼を言わせてください。ありがとうございました。

最近よく広告を見るJALの国内線のwifi無料宣言。出張の機会があったので、実際に使ってみました。搭乗するとアナウンスで当機ではWiFiを利用することができますと流れる。事前に設定を行っていたので、早速スマートフォンから使ってみました。飛行機の中とういことで、通信速度に不安がありましたが、違和感を覚えるほど遅くもなく、問題なく利用することができました。ビジネスマンにとってはメールなどの連絡もとれるので非常に便利です。国内線に様々な航空キャリアが登場したことにより、競争が激化していますが、JALはサービス面で勝負していると、感じました。非常に便利なサービスなので、また利用させていただきます。

ゲーム会社に勤める夫と一緒に息抜きをしようと旅行に。嵐のCMで話題のWi-fi。離陸してから5分後?着陸5分前までの間Wi-fiが使えるということだったので、ゲーム好きの夫は大喜び。ほとんどの搭乗時間はスマホのゲームに没頭していました。お互い通信速度制限がかかっていたため、Wi-fiのおかげでスムーズに利用することができました。サービスの面においても良かったです。少し寒いな?と思っていたらそれを察してくれて綺麗なCAが気を利かせて毛布を持ってきてくれたんです。素晴らしいですね。とても快適な空の旅ができました。また利用します！

出張で利用しました。預け荷物があり、到着後の予定がタイトだったので、その旨伝えて早めに荷物が出てくるように要望するも、そのようなサービスやっていないようで、そこは諦め搭乗。久し振りのJALの国内線で感じたことは、座席間隔が広くなっていたこと！短いフライトでしたが快適に過ごせました。到着後、預け荷物をピックアップするためにターンテーブルに向かうと、何と2番目に出てくるじゃありませんか！偶然かも知れませんが、配慮の行き届いたサービスと受け取りのおかげでロスタイムなく次の予定に移れました。顧客の要望に応えていただける日本の翼は、さらに好感度、満足度が向上しました。お世話になりました。

夏休みの旅行の帰りに家族で利用しました。ギリギリの日程だったこともあり、搭乗時間の後半で搭乗したのですが、混雑する中通路を進んでいたところ、CAさんが娘に気付いて声をかけてくれました。そのCAさんは座席の番号の案内をしていたのですが、娘に「沖縄は楽しかった？」「何泊したの？」「帽子も海の色で素敵だね」とにこやかに声をかけてくれました。娘も待ちながらお話ができたのでとても嬉しそうにしていました。ちょっとした待ち時間だとは思うのですが、ホスピタリティあふれる対応は素晴らしいと思いました。また家族みんなで利用したいです。