アイベックスエアラインズ(IBEXAirlines)の格安航空券・国内線の飛行機チケット予約ならエアトリ

仙台・大阪を拠点とするIBEX！ANAとの提携でサービスも充実したIBEXを最安値で！

IBEXでは、お客様のライフスタイルや予約のタイミングに合わせたシンプルな運賃プランをご用意しています。
事前に予定が決まっている方には、価格重視の「I-スペシャル」がおすすめ。
また、前日まで購入できて急な予定変更にも柔軟に対応できる「I-フレキシブル」なら、ビジネスや急なご旅行でも安心です。
さらに、当日購入も可能な「普通運賃」や、期間限定でさらにおトクになる「I-セール」など、いつでも最適なプランをお選びいただけます。

IBX（IBEXエアラインズ）の国内線の価格/サービスのご案内

IBX（IBEXエアラインズ）の国内線の価格/サービスのご案内
小さなお子様のご利用について
取扱券種
幼児運賃と予約方法
ご搭乗の流れ
妊娠中のご利用について
チェックインカウンター
ご搭乗にお手伝いが必要なお客様のご利用について
メリットと注意点
ペットのお預けについて
IBX （IBEXエアラインズ）の国内線　格安航空券のご予約について
IBX （IBEXエアラインズ）の国内線の空港・機内サービス
座席の指定について
FAQ
手荷物のサイズ・重量について
IBX （IBEXエアラインズ）の感想・口コミ
予約の変更・キャンセル・払い戻し
IBX （IBEXエアラインズ）運航路線一覧
各種サービスとお客様サポート
IBX （IBEXエアラインズ）に関する新着記事

IBX（IBEXエアラインズ）の
国内線の価格/サービスのご案内

IBXの国内線を、なるべく安く購入するには？

IBEXエアラインズの飛行機をなるべく安く利用したい場合にぴったりなのが、予定がお決まりの方向けの基本割引運賃『I-スペシャル』です。空席状況などによって運賃が異なりますが、普通運賃と比べて大変お得に購入できる運賃です。
しかし、普通運賃とは異なり、『I-スペシャル』を利用するにはいくつか条件があります。まず、販売座席数には限りがあり、割引運賃の枠が埋まり次第予約できなくなります。連休や週末など混雑が予想される日程は、できるだけ早めの予約が必要です。また、航空券には購入期限があり、期限を過ぎると自動的にキャンセルされます。さらに、購入後の日時や便の変更はできず、キャンセルする際には所定の取消手数料がかかる点にも注意が必要です。
もし、予定が変わる可能性がある場合は搭乗前日まで予約変更が可能な『I-フレキシブル』を利用するか、より安く購入したい場合は不定期で開催されるタイムセール『I-セール』の情報をこまめにチェックするのもおすすめです。

IBXの国内線の特典のサービスとは

IBEXエアラインズ自体には独自のマイレージプログラムはありませんが、ご搭乗時に提携する『ANA（ANAマイレージクラブ）』のマイルを貯めることができます。また、全便がANAとの共同運航（コードシェア）を行っているため、ANA便名で「ANA特典航空券」としてご予約いただいた場合に限り、マイルを利用してご搭乗いただくことが可能です。
また、全便がANAとの共同運航（コードシェア）となっているため、空港の自動チェックイン機やカウンター、「ANAおからだの不自由な方の相談デスク」といったANAの高品質なサポートを共通で利用できるのが大きなメリットです。リーズナブルな運賃でありながら、大手航空会社と同等の充実したサービスを受けられます。
機内サービスも好評で、UCC上島珈琲と共同開発したオリジナルブレンドコーヒーなどを無料でご提供しています。さらに、運航機材（CRJ）はもともとVIP専用のビジネスジェット機をベースに開発された飛行機です。全席に「革張りシート」を採用しており、ワンランク上の高級感とくつろぎの空間をお楽しみいただけます。

取扱券種

運賃	予約期限	変更可否
普通運賃	当日	〇
I-フレキシブル	前日まで	〇
1-スペシャル	前日まで	✕
1-セール	前日まで	✕

ご搭乗の流れ

搭乗までの流れ

ステップ1．
出発時刻の20分前までに、オンラインチェックインまたは空港の自動チェックイン機にて搭乗手続きをしてください。
※オンラインチェックインは、出発時刻の24時間前からお手続きが可能です。

ステップ2．
手荷物のお預け
※出発時刻の20分前までに自動手荷物預け機またはカウンターにてお預けください。
※お預けになる手荷物がないお客様は、ステップ3へお進みください。

ステップ3．
保安検査場を搭乗口の締め切り時間に間に合うようにご通過ください。
通過の際は、取得した搭乗券の2次元バーコードを端末にタッチしてください。

ステップ4．
搭乗口へは出発時刻10分前までにお越し下さい
ご搭乗の際も、保安検査場で使用した搭乗券の2次元バーコードをタッチしていただきます。

ターミナルについて

【重要】ご搭乗手続きは全空港「ANA国内線カウンター」となります。
※IBEX専用カウンターはございません。ご搭乗手続きや手荷物のお預けは、ANAカウンターまたはANA自動チェックイン機をご利用ください。

新千歳：国内線ターミナルビル 2F
伊丹（大阪）：南ターミナル 1F

仙台：ターミナルビル 2F
広島：ターミナルビル 2F

福島：ターミナルビル 1F
松山：ターミナルビル 1F

新潟：ターミナルビル 1F
福岡：国内線旅客ターミナル 1F

中部（名古屋）：第1ターミナル 3F
大分：ターミナルビル 1F

重要

・取消の際、取扱料金および事務手数料の払戻はできかねます。ご了承くださいませ。

悪天候時による欠航などでの取消について

悪天候で欠航になってしまった場合、基本的には同航空会社の同路線への振替もしくは払戻となります。
払戻期間に関しましては下記の通りとなります。

（1）航空券をまだ使用されていない場合（未使用）
　　航空券の発行日から1年と30日以内。

（2）往路などで、すでに航空券を使用している場合（一部使用）
　　欠航となった予約便の出発予定日の翌日から起算して30日以内。

天候不良による欠航などの場合、原則として払い戻しの際キャンセル料はかかりません。
弊社取扱料金および事務手数料はご返金対象外となります。

【電話番号】ナビダイヤル： 0570-03-5971／一般電話：03-6634-0085

電話で問い合わせる
（ナビダイヤル ※有料）

チェックインカウンター

新千歳空港

国内線ターミナルビル 2F

【電車・JR】

札幌駅から約37分

【バス】

札幌駅から約80分

仙台空港

ターミナルビル 2F

【電車・JR】

仙台駅から約24分

【バス】

岩沼駅から約25分

福島空港

ターミナルビル 1F

【バス】

郡山駅から約45分

新潟空港

ターミナルビル 1F

【バス】

新潟駅から約25分

中部国際空港

第1ターミナル 3F

【電車・JR】

名鉄名古屋駅から約28分

【バス】

金城ふ頭駅から約40分

伊丹空港

南ターミナル 1F

【電車・JR】

蛍池駅から約3分

【バス】

大阪駅から約30分

広島空港

ターミナルビル 2F

【バス】

広島駅から約45分

松山空港

ターミナルビル 1F

【バス】

JR松山駅から約15分

福岡空港

国内線旅客ターミナル 1F

【電車・JR】

博多駅から約5分

【バス】

小倉駅から約85分

大分空港

ターミナルビル 1F

【バス】

大分駅から約65分

メリットと注意点

メリット
ANAとの共同運行便により、高品質のサービスを受けることができます。
全席に「革張りシート」を採用しており、高級感のある快適な機内です。
「I-スペシャル」など、予定に合わせて選べるお得な割引運賃をご利用いただけます。

注意点
小型機のため、エンジン音がやや気になる場合がございます。
格安割引を使用しない場合、大手航空会社と料金があまり変わりません。

IBX（IBEXエアラインズ）の国内線
格安航空券のご予約について

IBEXエアラインズ（IBX）の料金体系について

券種タイプ	予約期限	予約変更可否	支払い期限	有効期限
普通運賃	当日	〇	【出発時刻120時間前まで】予約後72時間以内【120時間～72時間前まで】予約後48時間以内【72時間前～24時間前まで】予約後24時間以内または出発前日23:59 【24時間前～20分前まで】即時購入	1年間
I-フレキシブル	前日まで	〇	【出発時刻120時間前まで】予約後72時間以内【120時間～72時間前まで】予約後48時間以内【72時間前～24時間前まで】予約後24時間以内または出発前日23:59 【24時間前～20分前まで】即時購入	1年間
I-スペシャル	前日まで	✕	【出発時刻120時間前まで】予約後72時間以内【120時間～72時間前まで】予約後48時間以内【72時間前～24時間前まで】予約後24時間以内または出発前日23:59 【24時間前～20分前まで】即時購入	1年間
I-セール	前日まで	✕	ご予約当日	1年間

座席の指定について

IBEXエアラインズでは、予約時、または予約後にホームページより事前座席指定が可能です。なお、ご搭乗日3日前以降のご予約の場合は購入後（代金お支払い後）に座席を指定することができます。早めに指定を行った方が窓側や通路側、前方や後方など、好みの座席を指定できる可能性が高くなります。また、事前に指定ができる座席の数には、機体のバランスを保つなどの理由から制限が設けられています。もし事前に指定できる座席がない場合や、好みの席が空いていなかった場合は、当日早めに空港へ向かい、座席指定や座席変更の手続きを行うと良いでしょう。また、使用航空機の変更、その他やむを得ない理由により、指定済みの座席が予告なしに変更となる場合があります。

座席の指定については、こちらの記事を参考にしてください アイベックスエアラインズ（IBEX）の座席まとめ

手荷物のサイズ・重量について

機内に持ち込める手荷物

受託手荷物（空港のカウンターで預けるお荷物）

◯機内持ち込み手荷物
IBEXエアラインズでは、機内へお持ち込みいただける手荷物に規定があります。お持ち込み可能な手荷物は、身の回り品（ハンドバッグなど）1個のほか、手荷物1個の合計2個まで、総重量は10kgまでです。サイズは3辺の合計が100cm以内で、かつ各辺が「45cm×35cm×20cm以内」におさまる必要があります。機材の収納スペースが限られているため、規定サイズを超える場合は機内へお持ち込みいただけません。また、スポーツ用のスプレー缶や安全カバーのないガス式ヘアアイロンなど、安全上の理由から持ち込みや預け入れが禁止・制限されている物品もあるため、事前の確認が必要です。

◯受託手荷物
搭乗日当日、手荷物は「ANA手荷物カウンター」にてお預けください。無料でお預かりできるのはお一人様20kgまで、サイズは3辺の合計が203cm以内のものに限ります。無料の範囲を超える場合でも、重量超過手荷物料金をお支払いいただくことで1人あたり最大100kgまでお預け可能です（ただし、1個あたりの重さは32kgまで）。重量超過料金は、1kg〜10kgまでの超過で2,500円、それ以降は10kgにつき1,000円が加算されます。スキー板やサーフボードなどの大きな荷物は、貨物室に空きがある場合に限りお預け可能ですが、必ず事前の確認が必要です。なお、手続き時にお渡しする『手荷物引き換え証』は到着空港で荷物を受け取るまで大切に保管してください。

手荷物のサイズ・重量については、こちらの記事を参考にしてください サイズや重量にルールあり！アイベックスエアラインズ（IBEX）の手荷物制限まとめ

予約の変更・キャンセル・払い戻し

予約の変更について

IBEXエアラインズの航空券には、予約変更が可能な運賃と、変更ができない運賃があります。
普通運賃や往復割引、小児運賃、および「I-フレキシブル」などは、搭乗日や便（出発時間）の変更が可能です。
一方で、「I-スペシャル」や「I-セール」をはじめとするお得な割引運賃は予約の変更ができません。これらの運賃で異なる便への搭乗を希望する場合は、一旦予約を取り消し、新規に予約・購入をしていただく必要があります。
取り消しは航空券購入前であれば手数料はかかりませんが、購入後は所定の手数料（払戻手数料と取消手数料）がかかります。払戻手数料はすべての航空券の払い戻しに必要で1区間あたり440円となり、予約変更ができない運賃の場合はさらに取消手数料が加算されます。
なお、代金はお支払い方法に応じて返金され、クレジットカード決済の場合はカード会社を通じての返金となります。悪天候や機材整備などの理由で欠航や遅延が生じた場合は、航空券の変更や払い戻しのルールが異なります。

予約のキャンセル方法や、台風・悪天候などにより、飛行機が遅延・欠航した場合の払い戻しについて

予約確認画面、キャンセルフォーム、エアトリコールセンターよりご依頼くださいませ。
※オンラインチェックイン済みの場合は、オンラインチェックインをお取り消し後にキャンセルのご依頼を行ってください。

詳細は

こちらからご確認ください。

IBX（IBEXエアラインズ）の各種サービスと
お客様サポート

小さなお子様のご利用について

満3歳から11歳までのお子様が搭乗する場合、予約変更が可能な「小児運賃」、もしくは大人と同様に変更不可の「I-スペシャル」をはじめとする割引運賃をご利用いただけます。なお、「I-スペシャル」などの割引運賃で予約された際、小児運賃の方が安価な場合には、自動的に最安となる運賃が適用されます。
5歳までのお子様がご搭乗される際は、必ず満12歳以上の方の同伴が必要です。6歳以上のお子様であれば『キッズフライト®』をご利用いただくことで、お子様お一人での搭乗が可能となります。
『キッズフライト®』は、出発空港から到着空港までスタッフがお子様をサポートするサービスで、IBEX予約センターへのお電話にてお申し込みいただけます。6歳および7歳のお子様がお一人で搭乗される場合は本サービスの申し込みが必須ですが、8歳以上のお子様は申し込みなし（大人と同様）でお一人での搭乗も可能です。
なお搭乗日当日は、出発空港にてお子様1名につきお見送りの方1名まで保安検査場を通過し、搭乗ゲートまで付き添うことができます。

幼児運賃と予約方法

大人1名につき、満3歳未満のお子様は2名まで同伴いただけます。ただし、お子様を2名同伴される場合、1名はお座席を使用せず同伴者の膝の上にお座りいただけますが（幼児搭乗券が必要です）、もう1名はお子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを利用してお一人でお座りいただく必要があります。
また、出産予定日から28日以内のお客様がお子様を同伴される場合、同伴できるのは1名のみとなります。この場合、お子様を膝の上に抱っこすることはできないため、お子様分の航空券を購入し、チャイルドシートを利用してお一人でお座りいただく必要があります。なお、満2歳のお子様が航空券を購入してお一人で座席を使用する場合に限り、チャイルドシートなしでお座りいただけます。
年齢や機内での制限として、生後8日未満のお子様はご搭乗いただけません。また、満2歳未満のお子様の場合、シートベルト着用サイン点灯中は必ず同伴者の膝の上に抱っこしていただく必要があります。乳幼児の搭乗人数には便ごとに制限がございますので、座席を使用しない満3歳未満のお子様をお連れの場合でも、ご予約時に必ずお知らせください。

妊娠中のご利用について

妊娠中のお客様は、出産予定日の29日前までであれば通常と同様にご搭乗いただけます。
出産予定日を含めて28日以内のお客様がご搭乗される場合は、それぞれ以下の条件が必要となります。出産予定日の28日前から8日前までのお客様は「医師の診断書」のご提示が、出産予定日から7日以内のお客様は「医師の診断書」のご提示に加えて「医師の同伴」が必要です。
なお、ご提示いただく診断書は、ご搭乗日を含めて7日以内に発行されたもので、「航空機旅行はさしつかえない」旨が明記されたもの（1部）をご用意ください。診断書のダウンロードや詳細につきましては、IBEXの公式ホームページをご確認ください。

ご搭乗にお手伝いが必要なお客様のご利用について

IBEXエアラインズでは、おからだの不自由なお客様や、病気やお怪我により車椅子が必要なお客様にも快適に飛行機をご利用いただけるよう、各種サポートをご用意しております。
ご搭乗に関するご相談やサポートの手配は、ANAとの共同サービスである『ANAおからだの不自由な方の相談デスク』（専用ダイヤル／営業時間9:00〜17:00・年中無休）にて承っております。歩行が困難なお客様への車椅子の手配をはじめ、機内で座位を保つことが難しいお客様へのストレッチャーやアシストシートなどの手配も可能です。
お客様の体調や医療機器の使用状況によっては、ご搭乗に際して医師の診断書が必要となる場合がございます。ただし、インスリン注射などを機内に持ち込む場合や、ペースメーカーを装着されている場合は、診断書の提出は不要です。なお、保安検査をスムーズに通過していただくため、自己注射をされていることがわかる証明書（糖尿病患者用IDカードなど）やペースメーカーの手帳などをあらかじめご用意いただくことをおすすめします。
また、ご高齢のためご搭乗に不安があるお客様につきましても、ご希望に応じて車椅子の手配や機内への優先搭乗をご案内しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

ペットのお預けについて

IBEXエアラインズでは、犬や猫、小鳥、うさぎ、ハムスターなどの小動物を受託手荷物としてお預けいただけます。ご利用の際は、出発時刻の30分前までにANA空港カウンターにて同意書へのご署名とお申し込みが必要です。なお、ブルドッグやフレンチブルドッグなどの短頭犬種は、健康上の理由から通年でお預かりできません。その他の短頭犬種につきましても夏季期間（5月1日〜10月31日）はお預かりできないほか、IBEXは小型機を使用しているため、搭載スペースの都合上、大型犬など規定を超える大きなケージはお預かりできない場合がございます。ご予約時に必ず詳細をご確認ください。
お預かり料金は1区間あたり6,500円となり、この中には貸出用ケージの料金も含まれております。ご自身のケージをご利用になる場合、航空会社の規定（IATA基準に適合したハードケースなど）を満たしている必要がございます。また、お預かり後は貨物室内での水分や餌の補給ができないため、あらかじめお済ませのうえお預けください。
カブトムシなどの昆虫や、金魚・カメなどの小型水中生物につきましては、他のお客様の目に触れないよう適切に梱包し、水漏れやにおい、鳴き声などが発生しないなどの条件を満たせば、機内へお持ち込みいただくことが可能です。

IBX （IBEXエアラインズ）の国内線の空港・機内サービス

お食事とお飲み物・機内エンターテイメント

機内では、お飲み物、キャンディ、絵葉書、機内誌、搭乗証明書（ご希望のお客様に提供）、WIFIなどをご用意しております。機内誌には、IBEXが就航する地域の名産や観光スポットに注目した魅力的な情報が記載されています。ドリンクはアップルジュースや緑茶、コンソメスープなどの準備がございます。中でもコーヒーはUCC上島珈琲株式会社と共同開発した“IBEX ORIGINAL BLEND”をご提供しています。原料にはレインフォレスト・アライアンス認証農園のコーヒーを30％採用しました。人と環境に配慮した、薫り高いオリジナルブレンドです。

FAQ

IBEX便の搭乗手続き（チェックイン）は、どこでできますか？

ANA空港カウンター、または自動チェックイン機にて承ります。すでに予約・購入・座席指定をお済ませのお客様は、便利な「オンラインチェックイン」をご利用いただけます。当日は取得した2次元バーコード、または印字した搭乗券をご用意ください。

機内のサービスはどのようなものがありますか？

お飲み物、キャンディ、絵葉書、搭乗証明書（ご希望のお客様に提供）などをご用意しております。

3歳未満の幼児が、航空券を購入して一人で座席に座ることはできますか？

満2歳のお子様は、お一人で座席をご利用いただけます。2歳未満のお子様につきましては、チャイルドシートをご利用になる場合に限り、お一人でお座りいただけます。なお、当社ではチャイルドシートの貸し出しは行っておりませんので、日本（MLIT）、米国（FMVSS）、欧州（ECE R44）いずれかの安全基準を承認されたチャイルドシートをご自身でお持ち込みいただきますようお願いいたします。

機内で忘れ物をしました。どうすればいいですか？

「ANA空港窓口」へお電話にてお問い合わせください。なお、ターミナルビルなど空港施設内での落し物や忘れ物につきましては、各空港のターミナルビル会社へお尋ねください。

機内専用の車椅子はありますか？

搭載しております。ご利用の際は客室乗務員にお申しつけください。

特典航空券や各種ポイントなどに交換できるマイレージプログラムはありますか？

マイレージプログラムはご提供しておりません。

IBEXにチェックインする目安時間は？

保安検査場を出発時刻の20分前までに通過する必要があります。そのためチェックインは自動チェックイン機、窓口ともに出発時刻の40分前までには済ませておくといいでしょう。繁忙期には保安検査場も混み合いますので、時間に余裕を持って空港に到着するようにしましょう。「IBX」に搭乗予定のお客様は、ご出発の24時間前からオンラインチェックインができます。事前にオンラインチェックインを行っておくこともおすすめです。

IBEXではペットを一緒に連れていくことはできますか？

犬（一部の犬種は不可）、猫、小鳥、うさぎ、ハムスターなどの小動物で、専用のケージに入る大きさであれば受託荷物として預けることが可能です。ペットの預け入れには細かな規定がありますので、詳しくはIBEXのHPをご確認ください。

IBEXに使われている機体は？

IBEXでは、全機ボンバルディアCRJが使用されています。座席配列は、中央通路を挟んで片側2列で、全部で70席の仕様となっています。全席レザーシートが採用されています。

IBEXから他社便に乗り継ぐときはどのような手続きをする必要がありますか？

ANAへの乗り継ぎの場合は、出発空港のチェックインカウンターで目的地までの搭乗と預け荷物の手続きが出来ます。それ以外の航空会社に乗り継ぎの場合は、乗継空港で搭乗手続きとともに荷物も一旦受け取り、再度預ける必要があります。荷物は手荷物カウンターで搭乗券を提示してお預けください。詳しくはIBEXのHPをご確認ください。