飛行機では、荷物の重量やサイズに制限があります。制限を超えた荷物は預けられない、機内に持ち込むことができない場合があります。ANAを利用して旅行や出張に出かける人の中で、荷物の制限が気になる人も多いのではないでしょうか。 […]
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ANA(全日空)国内線格安航空券
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ANA(全日空)便の過去の平均価格・最安値情報
- ルート 過去平均価格
- 那覇 → 東京(羽田)¥20,346
- 東京(羽田) → 那覇¥20,447
- 東京(羽田) → 福岡¥20,230
- 福岡 → 東京(羽田)¥20,645
- 札幌(千歳) → 東京(羽田)¥20,714
- 東京(羽田) → 札幌(千歳)¥20,616
- 東京(羽田) → 大阪(伊丹)¥12,659
ANA(全日空)の乗り方案内
- 口コミ
- お知らせ・運行情報
- 概要
- 路線一覧
- エリア別路線一覧
- 料金体系
- 座席表
- 予約
- サービス
ANA(全日空)の感想・口コミ
2021/11/01
ANA(全日空)のお知らせ・運行情報
ANAからのお知らせ
- 2024.11.11【悪天候による航空便運航への影響について】
- 2024.01.31ANA(全日空)・オリエンタルエアブリッジ(ORC)をご利用のお客様へ
- 2024.01.30ANA(全日空)による国内線の一部路線の増便/減便について
- 2024.01.09羽田空港にて発生した火災による滑走路閉鎖の影響について
- 2022.08.10お盆期間のご搭乗について
- 2021.02.02【2/2 18時 SNA(ソラシドエア)より欠航のお知らせ】
- 2020.11.12【11/12 16時 SNA(ソラシドエア)より欠航のお知らせ】
- 2020.11.12【11/12 15時 AMX(天草エアライン)より欠航のお知らせ】
- 2020.10.08【10/9 17時 台風14号の影響による運航への影響について】
- 2020.09.22【9/22 19時 台風12号の影響による運航への影響について】
エアトリからのお知らせ
- 2024.07.09【国内航空券】お客様体験向上キャンペーン第三弾 アンケート実施中
- 2024.07.01【国内航空券】お客様体験向上キャンペーン第三弾 アンケート実施中
- 2024.04.01【重要】エアトリサービス利用規約、プライバシーポリシー変更のお知らせ
- 2024.03.27【重要】エアトリサービス利用規約変更のお知らせ
- 2024.03.26運行スケジュール確定に伴うご案内
- 2023.07.21【重要】お問い合わせフォームでの不具合発生について
- 2023.05.10【注意喚起】エアトリの名前を装った「不審メール」が発生しています
- 2023.04.10【エアトリレンタカー】 システムメンテナンスのお知らせ(4/11)
- 2023.02.17【注意喚起】弊社なりすましTwitterアカウントにご注意ください
- 2023.02.01【復旧】クレジットカード決済取引エラーのお知らせ
ANA(全日空)について
日本最大級の航空会社
日本初のサービス
お身体の不自由な方向けの各種サービス
お得な「ANA SUPER VALUE」
ANA(全日空)運航路線一覧
ANA(全日空)国内線|運行路
ANA(全日空)エリア別運行路線一覧
- 北海道 ⇒ 北海道
- 北海道 ⇒ 青森
- 北海道 ⇒ 宮城
- 北海道 ⇒ 秋田
- 北海道 ⇒ 福島
- 北海道 ⇒ 東京
- 北海道 ⇒ 新潟
- 北海道 ⇒ 富山
- 北海道 ⇒ 石川
- 北海道 ⇒ 愛知
- 北海道 ⇒ 大阪
- 北海道 ⇒ 兵庫
- 北海道 ⇒ 岡山
- 北海道 ⇒ 広島
- 北海道 ⇒ 福岡
- 北海道 ⇒ 沖縄
- 青森 ⇒ 北海道
- 青森 ⇒ 大阪
- 宮城 ⇒ 北海道
- 宮城 ⇒ 東京
- 宮城 ⇒ 石川
- 宮城 ⇒ 愛知
- 宮城 ⇒ 大阪
- 宮城 ⇒ 広島
- 宮城 ⇒ 福岡
- 宮城 ⇒ 沖縄
- 秋田 ⇒ 北海道
- 秋田 ⇒ 東京
- 秋田 ⇒ 愛知
- 秋田 ⇒ 大阪
- 山形 ⇒ 東京
- 福島 ⇒ 北海道
- 福島 ⇒ 大阪
- 東京 ⇒ 北海道
- 東京 ⇒ 宮城
- 東京 ⇒ 秋田
- 東京 ⇒ 山形
- 東京 ⇒ 東京
- 東京 ⇒ 新潟
- 東京 ⇒ 富山
- 東京 ⇒ 石川
- 東京 ⇒ 愛知
- 東京 ⇒ 大阪
- 東京 ⇒ 兵庫
- 東京 ⇒ 鳥取
- 東京 ⇒ 島根
- 東京 ⇒ 岡山
- 東京 ⇒ 広島
- 東京 ⇒ 山口
- 東京 ⇒ 徳島
- 東京 ⇒ 香川
- 東京 ⇒ 愛媛
- 東京 ⇒ 高知
- 東京 ⇒ 福岡
- 東京 ⇒ 佐賀
- 東京 ⇒ 長崎
- 東京 ⇒ 熊本
- 東京 ⇒ 大分
- 東京 ⇒ 宮崎
- 東京 ⇒ 鹿児島
- 東京 ⇒ 沖縄
- 新潟 ⇒ 北海道
- 新潟 ⇒ 東京
- 新潟 ⇒ 愛知
- 新潟 ⇒ 大阪
- 新潟 ⇒ 福岡
- 新潟 ⇒ 沖縄
- 富山 ⇒ 北海道
- 富山 ⇒ 東京
- 石川 ⇒ 北海道
- 石川 ⇒ 宮城
- 石川 ⇒ 東京
- 石川 ⇒ 福岡
- 静岡 ⇒ 北海道
- 静岡 ⇒ 沖縄
- 愛知 ⇒ 北海道
- 愛知 ⇒ 宮城
- 愛知 ⇒ 秋田
- 愛知 ⇒ 東京
- 愛知 ⇒ 新潟
- 愛知 ⇒ 愛媛
- 愛知 ⇒ 福岡
- 愛知 ⇒ 長崎
- 愛知 ⇒ 熊本
- 愛知 ⇒ 大分
- 愛知 ⇒ 宮崎
- 愛知 ⇒ 鹿児島
- 愛知 ⇒ 沖縄
- 大阪 ⇒ 北海道
- 大阪 ⇒ 青森
- 大阪 ⇒ 宮城
- 大阪 ⇒ 秋田
- 大阪 ⇒ 福島
- 大阪 ⇒ 東京
- 大阪 ⇒ 新潟
- 大阪 ⇒ 愛媛
- 大阪 ⇒ 高知
- 大阪 ⇒ 福岡
- 大阪 ⇒ 長崎
- 大阪 ⇒ 熊本
- 大阪 ⇒ 大分
- 大阪 ⇒ 宮崎
- 大阪 ⇒ 鹿児島
- 大阪 ⇒ 沖縄
- 兵庫 ⇒ 北海道
- 兵庫 ⇒ 東京
- 兵庫 ⇒ 沖縄
- 鳥取 ⇒ 東京
- 島根 ⇒ 東京
- 岡山 ⇒ 北海道
- 岡山 ⇒ 東京
- 広島 ⇒ 北海道
- 広島 ⇒ 宮城
- 広島 ⇒ 東京
- 広島 ⇒ 沖縄
- 山口 ⇒ 東京
- 徳島 ⇒ 東京
- 香川 ⇒ 東京
- 香川 ⇒ 沖縄
- 愛媛 ⇒ 東京
- 愛媛 ⇒ 愛知
- 愛媛 ⇒ 大阪
- 愛媛 ⇒ 沖縄
- 高知 ⇒ 東京
- 高知 ⇒ 大阪
- 福岡 ⇒ 北海道
- 福岡 ⇒ 宮城
- 福岡 ⇒ 東京
- 福岡 ⇒ 新潟
- 福岡 ⇒ 石川
- 福岡 ⇒ 愛知
- 福岡 ⇒ 大阪
- 福岡 ⇒ 長崎
- 福岡 ⇒ 宮崎
- 福岡 ⇒ 沖縄
- 佐賀 ⇒ 東京
- 長崎 ⇒ 東京
- 長崎 ⇒ 愛知
- 長崎 ⇒ 大阪
- 長崎 ⇒ 福岡
- 長崎 ⇒ 長崎
- 長崎 ⇒ 沖縄
- 熊本 ⇒ 東京
- 熊本 ⇒ 愛知
- 熊本 ⇒ 大阪
- 熊本 ⇒ 沖縄
- 大分 ⇒ 東京
- 大分 ⇒ 愛知
- 大分 ⇒ 大阪
- 宮崎 ⇒ 東京
- 宮崎 ⇒ 愛知
- 宮崎 ⇒ 大阪
- 宮崎 ⇒ 福岡
- 宮崎 ⇒ 沖縄
- 鹿児島 ⇒ 東京
- 鹿児島 ⇒ 愛知
- 鹿児島 ⇒ 大阪
- 鹿児島 ⇒ 沖縄
- 沖縄 ⇒ 北海道
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- 沖縄 ⇒ 新潟
- 沖縄 ⇒ 静岡
- 沖縄 ⇒ 愛知
- 沖縄 ⇒ 大阪
- 沖縄 ⇒ 兵庫
- 沖縄 ⇒ 広島
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- 沖縄 ⇒ 福岡
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- 沖縄 ⇒ 宮崎
- 沖縄 ⇒ 鹿児島
- 沖縄 ⇒ 沖縄
ANA(全日空)便の人気路線・空港・エリア一覧
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ANAは、75日前までの予約可能な「ANA SUPER VALUE 75」、55日前までの予約可能な「ANA SUPER VALUE 55」、45日前までの予約可能な「ANA SUPER VALUE 45」、28日前までの予約可能な「ANA SUPER VALUE 28」、21日前までの予約可能な「ANA SUPER VALUE 21」といったお得な航空券を取り扱っております。それに加えて、「ANA VALUE」という1日前、3日前、7日前まで購入可能な航空券も取り扱っております。
こちらの14社の横断検索が可能です。
ANA(全日空)便のご予約・ご利用時の押さえておきたいポイント!
ANA(全日空)の国内線の価格/
サービスのご案内
ANAの国内線を、なるべく安く購入するには?
ANAには『ANA SUPER VALUE』と呼ばれる、お得な運賃があります。予約する日にちによってさまざまな種類があり、例えば『ANA SUPER VALUE SALE』は、発売期間が限定されている種類の運賃ですが、特定の路線がFLEX運賃から約80%安くなる場合もあります。また『ANA SUPER VALUE 75』は、搭乗希望日の75日前までであれば予約ができる運賃で、『ANA SUPER VALUE SALE』同様にFLEX運賃から最大で80パーセントお得になることが魅力です。ほかにも搭乗日の45日前までに予約ができる『ANA SUPER VALUE 45』や、28日前まで予約が可能な『ANA SUPER VALUE 28』、21日前まで予約が可能な『ANA SUPER VALUE 21』もあります。旅行などの計画を早めに行うことが、航空券をお得に利用するためのコツといえるでしょう。もし、急に飛行機を利用することが決まった場合でも、ANAには『ANA VALUE』という運賃もあります。こちらもFLEX運賃に比べてお得な値段で利用できることが魅力で、搭乗日の3日前までに予約ができる『ANA VALUE 3』と、前日まで予約ができる『ANA VALUE 1』の2つのタイプに分かれています。ただし、『ANA SUPER VALUE』も『ANA VALUE』も予約の変更ができない、取り消した場合には手数料がかかる、などの条件があるため、これらを前提として予約購入を行いましょう。
ANAの早期購入割引はどれくらいお得?
ANAの国内線の特典のサービスとは
全日空(ANA)のマイレージについて
出発地 | 行先 | 往復必要マイル数 |
---|---|---|
東京 | 札幌 福岡 沖縄 女満別 旭川 釧路 帯広 函館 青森 三沢 南紀白浜 岡山 出雲 広島 山口宇部 徳島 高松 高知 松山 北九州 大分 長崎 熊本 宮崎 鹿児島 奄美大島 | 15000マイル |
東京 | 久米島 宮古 石垣 | 20000マイル |
大阪 | 福岡 松本 但馬 隠岐 出雲 松山 大分 熊本 宮崎 | 12000マイル |
大阪 | 札幌 沖縄 女満別 旭川 函館 青森 秋田 花巻 山形 三沢 仙台 新潟 長崎 鹿児島 種子島 屋久島 奄美大島 | 15000マイル |
大阪 | 石垣 | 20000マイル |
取扱券種
運賃 | 予約期限 | 変更可否 |
---|---|---|
プレミアム運賃 | 当日 | ○ |
プレミアム小児運賃 | 当日 | ○ |
プレミアムビジネスきっぷ※ | 当日 | ○ |
ANA VALUE PREMIUM 3 | 3日前 | × |
ANA SUPER VALUE PREMIUM 28 | 28日前 | × |
プレミアム株主優待割引運賃 | 当日 | ○ |
プレミアム身体障がい者割引運賃※ | 当日 | ○ |
プレミアムBiz※ | 当日 | ○ |
ANA FLEX | 当日 | ○ |
小児運賃 | 当日 | ○ |
ビジネスきっぷ※ | 当日 | × |
Biz※ | 当日 | × |
ANA VALUE 1 | 前日 | × |
ANA VALUE 3 | 3日前 | × |
ANA VALUE 7 | 7日前 | × |
ANA VALUE TRANSIT※ | 当日 | × |
ANA VALUE TRANSIT 1※ | 前日 | × |
ANA VALUE TRANSIT 3※ | 3日前 | × |
ANA VALUE TRANSIT 7※ | 7日前 | × |
ANA VALUE TRANSIT 28※ | 28日前 | × |
ANA SUPER VALUE 21 | 21日前 | × |
ANA SUPER VALUE 28 | 28日前 | × |
ANA SUPER VALUE 45 | 45日前 | × |
ANA SUPER VALUE 55 | 55日前 | × |
ANA SUPER VALUE 75 | 75日前 | × |
ANA SUPER VALUE SALE | 販売期間中 | × |
ANA SUPER VALUE TRANSIT 21※ | 21日前 | × |
ANA SUPER VALUE TRANSIT 28※ | 28日前 | × |
ANA SUPER VALUE TRANSIT 45※ | 45日前 | × |
ANA SUPER VALUE TRANSIT 55※ | 55日前 | × |
ANA SUPER VALUE TRANSIT 75※ | 75日前 | × |
アイきっぷ※ | 当日 | ○ |
スマートシニア空割※ | 搭乗日当日のみ | × |
スマートU25※ | 搭乗日当日のみ | × |
株主優待割引運賃 | 当日 | ○ |
身体障がい者割引※ | 当日 | ○ |
介護割引※ | 当日 | ○ |
いっしょにマイル割※ | 前日 | × |
※当社ではお取扱いしておりません
ご搭乗の流れ
(詳しくはこちらからご確認ください)
※保安検査場の通過締切時刻に間に合うようにお手続きくださいませ。
① ご搭乗の際必要な予約番号・確認番号をメールまたは予約確認画面から確認します。
(ANA確認番号:数字9桁 123456789)
② アプリやANAウェブサイトより確認番号を入力し、画面の指示に従って進みます。
※搭乗予定便出発24時間前からオンラインチェックインが可能です。
③ 搭乗チケットが発行されます。
※保安検査場の通過締切時刻に間に合うようにお手続きください。
※お預けのお手荷物のないお客様はSTEP3にお進みください
※出発時刻の20分前に通過してください。
(2019年10月27日より締切時刻が変更されています)
・搭乗チケットをご用意ください。チケットに記載されている2次元バーコードが必要でございます。
・詳細はこちらをご確認くださいませ。
※出発時刻の10分前までに必ずお越しください。
・搭乗券をお持ちください。
手荷物のお預かりは、お一人様20kg(プレミアムクラスをご利用の場合は40kg)まで無料です。お預けになる際、IC付きカードまたは搭乗券(2次元バーコード)をご提示ください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
搭乗日当日自動チェックイン機にて指定をしていただくか、
事前指定をご希望の場合は、航空会社ホームページにて予約確認をした後に指定手続きが可能です。
※ご搭乗に際し、配慮が必要なお客様への座席確保や、機体のバランス調整などの理由により、事前に指定ができる席には限りがあります。
また、ご利用の運賃によって、事前に指定できる座席は異なります。
希望の座席が取れない、指定できる座席がない場合はご搭乗日前日、または当日に再度座席指定をお試しください。
※2023年3月31日をもってスキップサービスは廃止となり、オンラインチェックインとなります。
※コードシェア便ご利用の場合、チェックインカウンターの場所が通常と異なりますのでご注意ください。その他詳細につきましては各航空会社にてご確認下さい。
ANA(SFJ運航)便とSFJ便ご利用の場合
・東京/羽田 ⇔ 北九州/大阪/関西 【ANA便/SFJ便】・・※羽田空港第1ターミナルSFJカウンター
・東京/羽田 ⇔ 福岡/ 山口宇部 【ANA便/SFJ便】・・※羽田空港第1ターミナルSFJカウンター
天候不良による欠航などの場合、原則として払戻の際キャンセル料はかかりません。
払戻に関してましては搭乗予定日5日以内にエアトリコールセンターまでご連絡をお願いいたします。
(ナビダイヤル ※有料)
ご搭乗便の運行状況につきましては航空会社HPでもご確認ができます。
チェックインカウンター
【電車・JR】
札幌駅から約38分
※スターフライヤー北九州発着便及びスターフライヤー福岡発着便は第一旅客ターミナル2F
【電車・JR】
東京駅から約30分
横浜駅から約30分
【モノレール】
浜松町駅から快速19分
【電車・JR】
東京駅から約70分
【電車・阪急】
梅田駅から:約48分
【バス】
新大阪駅から約25分
【電車・南海特急ラピート】
なんば駅から約40分
【バス】
なんばOCATから約50分
【電車・名古屋鉄道】
名古屋駅約30分
【電車・福岡市営地下鉄/JR】
博多駅から約5分
【モノレール】
県庁前駅から約12分
ANA(全日空)の料金体系について
ANA FLEX
・航空券の有効期間は搭乗手続きのご案内メール送付の翌日から数えて1年間(1年後の同日)です。
・予約がある場合はその予約便に限り有効となります。
・予約購入期限は搭乗日355日前の9時30分から搭乗当日までです。
・入金期限は、予約日が搭乗日の355日前~3日前までなら予約日を含め3日以内。予約日が搭乗日の2日前~当日までなら出発時刻の2時間前までです。
・便ごとの空席予約数に応じて、タイプ(A~D)の料金設定から最安値の運賃額が適用されます。なお、同じタイプでも空席予約数の変動に伴い予約・購入可能な運賃額が便ごとに異なる場合があります。
・予約便の変更について、航空券の名義・区間の変更はできません。また、空席状況によってタイプ(A~D)間の差額が発生する場合がございます。
・払い戻しは航空券の購入日以降、航空券の有効期間満了日(1年)の翌日を起点に30日以内であれば可能ですが、所定のキャンセル料がかかります。
小児運賃
・小児のお子様の場合、大人の方と一緒にご予約される場合は大人と同じ運賃を選択出来ますが、その際に小児運賃と比較をし料金が安い方が適用されます。
ANA VALUE
・満3歳以上のお客様がご利用できます。
・お支払い期限は、ご予約していただいた日によって異なります。ご搭乗日の4日前までのご予約の場合は、ご予約日含めて3日以内にお支払いください。ご搭乗日の3日前~前日までのご予約の場合は、ご搭乗日の前日までがお支払い期限となります。
・払戻手数料と取消手数料をいただいて、キャンセルが可能です。また、払い戻し期限は、航空券の購入日以降、ご予約便の出発日の翌日から30日以内であれば可能です。
・便の変更に関しては、航空券の名義およびご予約の変更はできない券種となっておりますのでご了承くださいませ。但し、プレミアムクラスへの変更は当日席に空きがある場合のみ、追加料金をお支払いいただき変更が可能です。
ANA SUPER VALUE
・75日前/55日前/45日前/28日前/21日前までの5種類があります。
・お支払い期限はご予約日を含め2日以内です。
・満3歳以上のお客様がご利用できます。
・払戻手数料と取消手数料をいただいて、キャンセルが可能です。また、払い戻し期限は、航空券の購入日以降、ご予約便の出発日の翌日から30日以内であれば可能です。
・便の変更に関しては、航空券の名義およびご予約の変更はできない券種となっておりますのでご了承くださいませ。但し、プレミアムクラスへの変更は当日席に空きがある場合のみ、追加料金をお支払いいただき変更が可能です。
株主優待割引
株主優待番号1つにつき、お一人様片道1区間に対して、ご利用いただけます。
搭乗日355日前の9:30~搭乗当日まで予約できます。
お支払の期限はご予約された日付よって異なりますので下記をご確認ください。
ご搭乗予定日の3日前までに予約された場合は予約日を含めて3日以内、搭乗予定日の2日前から当日に予約された方は出発の20分前までにお支払いください。
有効期間は航空券のご購入日の翌日から起算して1年間となっております。また、ご予約の場合は該当便に限って有効です。ご出発の前に変更・取消の申請が必要となりますのでご注意ください。
ANA(全日空)の料金体系については、こちらの記事を参考にしてください 割引を上手に使おう!ANAに安く乗る方法をいくつも紹介!
ANA(全日空)機内の座席表
普通席
また、コーヒー 、ANAオリジナルのビーフコンソメスープ、ジュース、お茶、などが無料でご提供しています。
機内では無料のドリンクに加え、ご希望に応じて日本の地のスナック、人気の高い国産ビールやハイボールなどをお求めいただけます。
路線限定メニューやANAオリジナル商品、ハーゲンダッツもご用意しております。メニューやお支払い方法などはANA公式ウェブサイトにてご確認ください。
プレミアムクラス
そのサービスはプレミアムクラスを搭乗するお客様に対して、搭乗前のプレミアムクラス専用チェックインカウンターと保安検査場で並ばずに搭乗手続きと手荷物検査を済ませることができます。
その後、出発までの間にお客様お一人おひとりがさまざまなお時間をお過ごしいただけるよう、ANAはラウンジをご用意しております、ラウンジ内では各種お飲み物や無線LANサービスなどをご用意しています。
羽田空港国内線ANA LOUNGE内に『スター・ウォーズ ANAキッズラウンジ』を設置しています。
ラウンジ内には、滑り台、ベンチソファ、絵本をご用意し、床にはフロアマットを使用することで小さなお子様にも安全で安心な環境で自由に遊んでいただくことができます。
そして、機内で広い座席はもちろん、出発地域により有名料理店味やこだわりの飲み物が提供されます。
また、到着空港では預け荷物が優先的にターンテーブルに出てくるため、すぐに目的地へ向かいことができます。
当日空席があれば3000円~の追加料金でプレミアムクラスにアップグレードすることができます。
ANA(全日空)の国内線
格安航空券のご予約について
全日本空輸(ANA)の料金体系について
券種タイプ | 予約期限 | 予約変更可否 | 支払い期限 | 有効期限 |
---|---|---|---|---|
ANA FLEX(普通運賃) | 当日 | ◯ | ご搭乗日の355日前~3日前:ご予約日を含め3日以内 ご搭乗日の2日前~当日:出発時刻の20分前まで |
1年間※1 |
ANA SUPER VALUE75 | 75日前 | × | ご予約日を含め2日以内 | 予約便に限り有効 |
ANA SUPER VALUE55 | 55日前 | × | ご予約日を含め2日以内 | 予約便に限り有効 |
ANA SUPER VALUE45 | 45日前 | × | ご予約日を含め2日以内 | 予約便に限り有効 |
ANA SUPER VALUE28 | 28日前 | × | ご予約日を含め2日以内 | 予約便に限り有効 |
ANA SUPER VALUE21 | 21日前 | × | ご予約日を含め2日以内 | 予約便に限り有効 |
ANA VALUE7 | 7日前 | × | ご搭乗日の10日前まで:ご予約日を含め3日以内 ご搭乗日の9日前~7日前:ご搭乗日の7日前まで |
予約便に限り有効 |
ANA VALUE3 | 3日前 | × | ご予約日含め3日以内 | 予約便に限り有効 |
ANA VALUE1 | 前日 | × | ご搭乗日4日前まで:ご予約日含めて3日以内 ご搭乗日の3日前~前日:ご搭乗日の前日まで |
予約便に限り有効 |
株主優待割引 | 当日 | 〇 | ご搭乗日の3日前まで:ご予約日を含め3日以内 搭乗日の2日前~当日:出発時刻の20分前まで |
1年間※1 |
※1 予約済みの場合は当該便のみ
座席の指定について
ANAでは、予約や購入の際などに座席を指定することが可能です。予約した運賃によって指定できる座席に多少違いがありますが、早めに予約や購入を行った方が窓側や通路側、前方や後方など、好みの座席を指定できる可能性が高くなります。また、事前に指定ができる座席の数には、機体のバランスを保つなどの理由から制限が設けられています。もし事前に座席指定ができる場所がない場合や、好みの席が空いてなかった場合は、当日早めに空港へ向かい、座席指定や座席変更の手続きを行うと良いでしょう。
手荷物のサイズ・重量について
ANAの飛行機に手荷物を持ち込んだり、預けたりするときには規定の条件があるため、『大きな荷物がある』、『荷物が多い』といった場合などには、事前に確認をしましょう。機内持ち込みの手荷物については原則1人あたり10キロまでで、バッグなどの手回り品と、次の条件に当てはまる荷物1個までとなっています。ボーイング777や787など100席以上の座席を保有する大きな飛行機であれば、荷物の幅や奥行き、高さといった3つの辺の長さがそれぞれ55センチ、40センチ、25センチ以内におさまり、かつ3辺の合計が115センチ以内になることが条件です。CRJなど100席未満の飛行機については、3辺がそれぞれ45センチ、35センチ、20センチ以内で、かつ3辺の合計が100センチ以内におさまる必要があります。なかにはスポーツ用品のスプレー缶や、安全カバーのついていないガス式のヘアアイロンなど、安全上の理由から持ち込むことが禁止されているものもあるため注意が必要です。預ける荷物については、無料で預けることができる1人あたりの重量の制限が搭乗するクラスによって異なり、普通席を利用する場合は20キロまで、プレミアムクラスを利用する場合は40キロまで無料で、無料の範囲を超える場合は、重量超過手荷物料金を支払うことで搭乗クラスに関わらず、1人あたり100キロまで預けることができます。ただし、1個あたりの重さが32キロを超える荷物は預けることはできません。重量超過手荷物料金は、ほとんどの路線で同じで1キロから10キロまで超過している場合は2,500円、11キロから20キロまで超過した場合は3,500円、21キロから30キロまで超過した場合は4,500円、以降10㎏毎プラス1000円となっています。預ける手荷物の大きさは幅や高さ、奥行きといった3つの辺の合計が203センチ以内におさまることが条件ですが、貨物室に空きがある場合に限り、スキー板やサーフボードなどの大きめの荷物を預かってもらうことも可能です。預かることができる大きさの目安として、ボーイング777は400センチまで、ボーイング737は320センチまで、ボーイング767は300センチまで、エアバスは260センチまで、ボーイング787・ボンバルディア CRJ700は250センチまで、ATRは210センチまで、ボンバルディア DHC8-Q400は180センチまで、ボンバルディア DHC8-Q200は160センチまでとなっています。手荷物の預け方は簡単で、荷物を持って手荷物カウンターに行くだけです。手続きが済んだら、『手荷物引き換え証』を渡されるので、到着空港で荷物を受け取るまでなくさないよう保管しましょう。
予約の変更・キャンセル・払い戻し
ANAの航空券には予約変更が可能なものと、変更ができないものがあります。予約変更ができるのはFLEX運賃や小児運賃、ANAカード会員のみが利用できるビジネスきっぷなどで、購入日から90日以内であれば何度でも日にちや時間を変更することが可能です。一方で、ANA SUPER VALUEやANA VALUEといったお得なタイプの運賃は変更をすることができません。予約した便と違う便への搭乗を希望する場合は、一旦予約を取り消し、新規に予約と購入をする必要があります。取り消しは航空券購入前であれば手数料はかかりませんが、購入後であれば手数料がかかり、手数料には払い戻し手数料と取り消し手数料の2種類があります。払い戻し手数料は全ての航空券の払い戻しに必要で、1枚もしくは1組あたり440円かかります。取り消し手数料は予約変更ができない運賃にかかる場合がほとんどで、航空券の路線や取り消しをした日によって料金が異なることが特徴です。しかし、いずれの航空券も便が出発した後に取り消しをすると、取り消し手数料が増額したり、取り消し手数料がない運賃でも取り消し手数料が発生したりするため、必ず便出発前までに取り消しの連絡を行いましょう。また、払い戻しの手続きは、航空券を購入した場所で行わなければいけないことが原則です。クレジットカードで購入した場合はクレジットカードの口座へ、現金で購入した場合は現金で払い戻し、もしくは銀行口座などへの振り込みとなっています。悪天候や機材整備などが理由で欠航や遅延が生じてしまった場合は、航空券の変更や払い戻しのルールが異なります。
予約の変更については、こちらの記事を参考にしてください ANAの空席待ちで予約は取れる?方法やキャンセルが出やすいタイミングを解説
ご不明な点がございましたら、下記のお電話番号までお問い合わせください。
0570-03-5971
【営業時間】平日土日祝 9:00~18:00
(ナビダイヤル ※有料)
【営業時間】平日土日祝 9:00~18:00
予約確認画面、キャンセルフォーム、エアトリコールセンターよりご依頼くださいませ。
詳細はこちらからご確認ください。
ANA(全日空)各種サービスと
お客様サポート
小さなお子様のご利用について
幼児運賃と予約方法
妊娠中のご利用について
ご搭乗にお手伝いが必要なお客様のご利用について
ANAでは、目や耳、身体などが不自由、病気や怪我により車椅子が必要といった場合でも、快適に飛行機を利用できるようサポートするサービスを用意しています。『ANAおからだの不自由な方の相談デスク』という相談デスクは、身体が不自由な人の専用ダイアルとなっており、搭乗についての相談にのったり、サポートの手配など行ったりしてくれます。相談デスクの営業時間は9時から17時までですが、年中無休で営業しているため利用しやすいでしょう。歩行が困難な場合には車椅子を手配してくれますし、搭乗時に座位を保つことが難しい場合にはストレッチャーやアシストシートなどを手配してくれます。体調や医療機器の使用状況に応じて、搭乗時に医師の診断書の手配を求められる場合もありますが、糖尿病のためにインシュリン注射などを機内に持ち込む場合やペースメーカなどを装着している場合は、診断書は不要です。しかし、保安検査場をスムーズに通過したい場合は、糖尿病患者用IDカードなどの証明書などを用意した方が良いでしょう。また、特に病気などではなくても、高齢のため搭乗に不安があるというときにもANAはサポートを行ってくれます。希望であれば車椅子を手配してくれますし、機内への搭乗も優先的に案内をしてくれます。出発空港では高齢者1人につき1人まで、保安検査場を一緒に通過して搭乗口まで付添いをすることも可能です。到着空港では出迎え人が待つ場所や、交通機関の乗り場といった所まで係員が案内をしてくれるため安心でしょう。
ペットのお預けについて
ANA(全日空)の国内線の空港・機内サービス
FAQ
*SKiPサービスは2023年3月31日をもって終了いたします。
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