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よくあるご質問(FAQ)

変更・キャンセルについて

キャンセルしたので払戻方法を教えてください。

ご返金に関しまして下記のご対応をさせていただきます。
【クレジットカード決済の場合】
原則、お支払いいただきましたカード会社を通してご返金させていただきます。
【コンビニ決済・銀行決済の場合】
お客様ご指定の口座へご返金をさせていただきます。
銀行名・支店名・支店番号・預金種目・口座名義をご用意いただき、お電話またはキャンセルフォームからご連絡をお願い致します。
キャンセルは こちらから
お取消受付後、キャンセル料(取消料+払戻手数料+取扱手数料+取消手続手数料)を差引いた金額をお客様ご指定の口座へ取消受付から約2週間程でご返金致します。また、金融機関への振込手数料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。
※空港での払戻しはできません。
※クレジットでのご返金はカード会社の締め日によってご返金が約2ヶ月前後かかる場合もございますので、予めご了承ください。
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