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キャンセル料金

キャンセル料に関する注意事項

キャンセル料金は、各航空会社規定のキャンセル料金に加え、当社規定の「取消手続手数料」を頂戴しております。
詳しくは こちら からご確認ください。
お客様にご入金いただいた金額から、上記金額を差引いた金額をお客様ご指定の口座へ、キャンセル受付から約2週間程でご返金いたします。
キャンセル料金はご連絡の時期により異なります。
コンビニ決済の場合、金融機関への振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

  • 空港での払い戻しはできません。
  • ご入金前のキャンセルであれば、キャンセル料金は発生いたしません。

返金対象外の手数料

取扱料金、事務手数料はご返金対象外でございます。
航空会社都合(悪天候・機材故障など)でのキャンセルでも、返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

LCCのご返金

LCC(ピーチ、ジェットスター、バニラエア、スプリング、エアアジア)をキャンセルの際、取扱料金および事務手数料を含め 一切の払戻はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

Paidy支払の場合

キャンセル時、キャンセル料金、取扱料金、事務手数料が掛かります。
Paidyご利用時は、それらの金額をPaidyにお支払いください。


Paidyにお支払い済みでない場合

お客様が、当社からのキャンセルメールを受領後、請求金額が変更されます。変更後の請求金額をPaidyにてお支払いください。 なお、変更された請求金額についてPaidyからEメールやSMS等を送信することはございません。


Paidyに全額をお支払い済みの場合

お客様が、当社からのキャンセルメールを受領後、MyPaidyに返金額が反映されます。
MyPaidyにアクセスいただきご確認ください。継続してPaidy決済ご利用の場合は、翌月以降のPaidyご利用分に自動的に充当されます。
3ヶ月ご利用がない場合は、Paidyから連絡がございます。 直接お客様の口座へ返金をご希望の場合は、直接Paidyのカスタマーサポートにお問い合わせください。

お問い合わせはこちら >

ポイントを利用してご購入されている場合

ポイントを利用しご購入いただいたご予約をキャンセルする場合、ご利用ポイントはキャンセル料金を差し引いてお客様のアカウントに返還いたします。

航空券購入後から出発時刻までの手数料一覧

ご出発前、ご出発後で異なります。出発時刻以降は該当のキャリア公式サイトをご確認ください。
(各航空会社公式サイトの外部リンクへ飛びます)


各種手数料は1名あたり1区間の料金です

航空会社 運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
キャリア公式サイト
全日空

ANA

2018年10月28日~
ANA FLEX A~D 変更可 430円 0円 0円 全日空(ANA)便の取消について
小児運賃
株主割引
ANA VALUE
PREMIUM3
変更不可 運賃の約5%相当額。 2,800円
ANA VALUE1
ANA VALUE3
ANA SUPER
VALUE21
取消日時により異なる。
ANA SUPER
VALUE28
ANA SUPER
VALUE45
ANA SUPER
VALUE55
ANA SUPER
VALUE75
ANA SUPER
VALUE
PREMIUM28
日本航空

JAL
JTA
RAC
JAC

普通運賃 変更可 430円 0円 0円 日本航空(JAL)便の取消について
小児運賃
株主割引
特便割引1 変更不可 区間により異なる 2,800円
特便割引3
特便割引7
特便割引21
特便割引28 ~2019年3月30日ご搭乗分まで
取り消し日にかかわらず運賃の約50%相当額
2019年3月31日ご搭乗分~
搭乗日55日前までは取消料はかかりません。(払戻手数料430円がかかります。) 54日前~便出発前は運賃の約50%相当額。
先得A
先得B
スーパー先得
ウルトラ先得
スカイマーク

SKY

普通運賃 変更可 500円 0円 0円 スカイマーク(SKY)便の取消について
小児運賃
いま得 変更不可 購入日~30日前は4,000円、
29日前~出発時刻前は5,000円
2,800円
たす得 変更可 2,500円
エアドゥ

ADO

普通運賃 変更可 430円 0円 0円 エアドゥ(ADO)便の取消について
小児運賃
DOバリュー1 変更不可 1,500円 2,800円
DOバリュー3A 3,000円
DOバリュー3B
DOバリュー3C
AIRDOスペシャル
21
AIRDOスペシャル
28
運賃の40%相当額
AIRDOスペシャル
45
AIRDOスペシャル
55
AIRDOスペシャル
75
スターフライヤー

SFJ

普通運賃 変更可 430円 0円 0円 スターフライヤー(SFJ)便の取消について
小児運賃
株主割引
STAR1A 変更不可 区間により異なる。1,000円~1,500円。 2,800円
STAR1B
STAR3
STAR7
そら旅21
そら旅28 取消日時により異なる。
そら旅45
そら旅60
そら旅80
ソラシドエア

SNA

普通運賃 変更可 430円 0円 0円 ソラシドエア(SNA)便の取消について
小児運賃
特売り1 変更不可 区間により異なる。
1,500円~2,000円。
2,800円
特売り3
特売り7
バーゲン14 区間により異なる。
2,000円~4,000円。
バーゲン28 搭乗予定日の60日前までは、取消手数料はかかりません。また、59日前から搭乗予定便出発までは、取消日時により異なり最大60%の取消手数料がかかります。
バーゲン35
バーゲン60
バーゲン75
フジドリームエアラインズ

FDA

普通運賃 変更可 0円 0円 0円 フジドリームエアラインズ(FDA)便の取消について
小児運賃
フレックスドリーム 1500円
ドリーム割A 変更不可 4,000円 2,800円
45割 5,000円(※運賃額が取消手数料一覧に記載の金額よりも少ない場合は、運賃額を取消手数料として適応)
IBEXエアラインズ

IBX

片道運賃 変更可 430円 0円 0円 IBEXエアラインズ(IBX)便の取消について
小児運賃
IBEX3 変更不可 区間により異なる。500円~2,000円。 2,800円
IBEX28 運賃の50%相当額
IBEX45
オリエンタルエアブリッジ

ORC

片道運賃 変更可 430円 区間により異なる。
2,000円~4,000円。
0円 オリエンタルエアブリッジ(ORC)便の取消について
小児割引
早得 変更不可 2,800円
バニラ・エア

VNL

シンプルバニラ 変更可 - 取消・払戻不可 - -
ピーチ

APJ

ハッピーピーチ 変更可 - - -
ジェットスター・ジャパン

JJP

Starter 変更可 - - -
スプリング

SJO

スプリング 変更可 15日前まで:運賃の30%相当額
15日以降 :取消・払戻不可
2,800円 スプリング(SJO)便の取消について
エアアジア・ジャパン

WAJ

通常運賃 変更不可 - - - -

全日空 ANA
2018年10月 28日~

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
ANA FLEX A~D 変更可 430円 0円 0円
小児運賃
株主割引
ANA VALUE
PREMIUM3
変更不可 運賃の約5%相当額。 2,800円
ANA VALUE1
ANA VALUE3
ANA SUPER
VALUE21
取消日時により異なる。
ANA SUPER
VALUE28
ANA SUPER
VALUE45
ANA SUPER
VALUE55
ANA SUPER
VALUE75
ANA SUPER
VALUE
PREMIUM28

全日空(ANA)便の取消について

日本航空 JAL JTA RAC JAC

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
普通運賃 変更可 430円 0円 0円
小児運賃
株主割引
特便割引1 変更不可 区間により異なる 2,800円
特便割引3
特便割引7
特便割引21
特便割引28 ~2019年3月30日ご搭乗分まで
取り消し日にかかわらず運賃の約50%相当額
2019年3月31日ご搭乗分~
搭乗日55日前までは取消料はかかりません。(払戻手数料430円がかかります。) 54日前~便出発前は運賃の約50%相当額。
先得A
先得B
スーパー先得
ウルトラ先得

日本航空(JAL)便の取消について

スカイマーク SKY

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
普通運賃 変更可 500円 0円 0円
小児運賃
いま得 変更不可 購入日~30日前は
4,000円、29日前~出発時刻前は5,000円。
2,800円
たす得 変更可 2,500円

スカイマーク(SKY)便の取消について

エアドゥ ADO

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
普通運賃 変更可 430円 0円 0円
小児運賃
DOバリュー1 変更不可 1,500円 2,800円
DOバリュー
3A
3,000円
DOバリュー
3B
DOバリュー
3C
AIRDOスペシャル21
AIRDOスペシャル28 運賃の40%相当額
AIRDOスペシャル45
AIRDOスペシャル55
AIRDOスペシャル75

エアドゥ(ADO)便の取消について

スターフライヤー SFJ

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
普通運賃 変更可 430円 0円 0円
小児運賃
株主割引
STAR1A 変更不可 区間により異なる。
1,000円~1,500円。
2,800円
STAR1B
STAR3
STAR7
そら旅21
そら旅28 取消日時により異なる。
そら旅45
そら旅60
そら旅80

スターフライヤー(SFJ)便の取消について

ソラシドエア SNA

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
普通運賃 変更可 430円 0円 0円
小児運賃
特売り1 変更不可 区間により異なる。
1,500円~2,000円。
2,800円
特売り3
特売り7
バーゲン14 区間により異なる。
2,000円~4,000円。
バーゲン28 搭乗予定日の60日前までは、取消手数料はかかりません。また、59日前から搭乗予定便出発までは、取消日時により異なり最大60%の取消手数料がかかります。
バーゲン35
バーゲン60
バーゲン75

ソラシドエア(SNA)便の取消について

フジドリームエアラインズ FDA

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
普通運賃 変更可 0円 0円 0円
小児運賃
フレックスドリーム 1500円
ドリーム割A 変更不可 4,000円 2,800円
45割 5,000円(※運賃額が取消手数料一覧に記載の金額よりも少ない場合は、運賃額を取消手数料として適応)

フジドリームエアラインズ(FDA)便の取消について

IBEXエアラインズ IBX

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
片道運賃 変更可 430円 0円 0円
小児運賃
IBEX3 変更不可 区間により異なる。
500円~2,000円。
2,800円
IBEX28 運賃の50%相当額
IBEX45

IBEXエアラインズ(IBX)便の取消について

オリエンタルエアブリッジ ORC

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
片道運賃 変更可 430円 区間により異なる。
2,000円~4,000円。
0円
小児割引
早得 変更不可 2,800円

オリエンタルエアブリッジ(ORC)便の取消について

スプリング SJO

運賃 予約変更 払戻
手数料
出発前の取消手数料 取消手続
手数料
スプリング 変更不可 15日前まで:運賃の30%相当額
15日以降 :取消・払戻不可
2,800円

スプリング(SJO)便の取消について

バニラ 、ピーチ APJ、ジェットスター JJP
スプリング SJO,エアアジア・ジャパン WAJ

取消・払戻不可


払戻手数料、取消手数料・・・航空会社規定の料金で、航空会社へ支払われます
取消手続手数料・・・当社にて取消手続きを行う際に申し受ける手数料です

予約の変更につきましては、全キャリア直接各航空会社へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

各航空会社問い合わせはこちら >